Гарантии Yamaha
Гарантийный срок на продукцию YAMAHA исчисляется со дня
ее продажи покупателю и составляет указанные ниже периоды времени:
| Продукция | Гарантийный срок | ||
|---|---|---|---|
| Мотоциклы и мотороллеры | Дорожные модели | 126 см3 и более | 2 года |
| менее 126 см3 | 1 год | ||
| Спортивные и прочие модели | Без гарантии | ||
| Мотовездеходы | Обычные модели | 1 год | |
| Спортивные и прочие модели | Без гарантии | ||
| Снегоболотоходы | 1 год | ||
| Снегоходы | 1 год + сезонное продление* | ||
| Подвесные лодочные моторы | Личное использование | 2 года | |
| Коммерческая эксплуатация | 6 месяцев | ||
| Гидроциклы | Личное использование | 1 год | |
| Коммерческая эксплуатация | 3 месяца | ||
| Генераторы и многоцелевые двигатели | 1 год | ||
* В случае продажи снегохода первому розничному покупателю в период с 1 мая по 30 ноября, установленный в отношении такого снегохода гарантийный срок продлевается до 30 ноября следующего года
** С учетом указанных ниже особенностей:
Примечание:
- «Дорожные модели» включают в себя модели мотоциклов и скутеров, предназначенных для эксплуатации на дорогах общего пользования и оборудованных фарой, задним стоп-сигналом, указателями поворотов и т.д.
- «Спортивные модели» включают в себя модели мотоциклов, скутеров и мотовездеходов, изготовленных специально для использования в гонках и других состязаниях.
- «Личное использование» предполагает личное, семейное, домашнее или иное использование техники, несвязанное с предпринимательской деятельностью.
- «Коммерческая эксплуатация» предполагает использование техники в предпринимательской деятельности, т.е. с целью получения прибыли.
Условия гарантии
Компания YАМАНА обязуется в течение гарантийного срока устранять недостатки продукции, возникшие до передачи ее покупателю (т.е. явившиеся результатом дефекта материала или некачественного изготовления и сборки), при одновременном соблюдении следующих условий:
- Техника имеет подлинные идентификационные номера изготовителя
- Техника эксплуатировалась и проходила техническое обслуживание в соответствии с рекомендациями изготовителя, изложенными в Руководстве пользователя.
- Периодическое техническое обслуживание выполнялось специалистами сервисных станций официальных дилеров YАМАНА с проставлением соответствующих отметок в сервисной книжке.
- Официальный дилер YАМАНА принимает решение о способе устранения гарантийного дефекта.
- После осуществления гарантийного ремонта дефектные компоненты остаются у официального дилера YАМAHA.
Гарантия YAMAHA ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
- Использование техники в спортивных мероприятиях.
- Установка на технику компонентов и дополнительного оборудования, неодобренных изготовителем, а также неоригинальных запасных частей,которые могли послужить причиной неисправности.
- Применение масел, не являющихся эквивалентом масел, рекомендуемых изготовителем.
- Применение топлива низкого качества.
- Злоупотребление, небрежное обращение или использование продукции YАМАНА для целей, для которых она не предназначена.
- Непрохождение периодического технического обслуживания или нарушение сроков его прохождения, указанных в Руководстве пользователя.
- Нарушение правил и рекомендаций изготовителя по эксплуатации техники, изложенных в Руководстве пользователя.
- Наличие повреждений, произошедших в результате аварии, столкновения, затопления, пожара или стихийного бедствия.
- Модификация техники или ее компонентов, нарушение регулировок.
- Выполнение технического обслуживания и ремонта не специалистами сервисных станций официальных дилеров YАМАНА.
- Повреждение техники в ходе транспортировки.
- Обесцвечивание, подтверждение коррозии или ухудшение внешнего вида, снижение качества компонентов вследствие атмосферного воздействия или естественного износа.
- Повреждение или удаление идентификационных номеров рамы, двигателя и пр.
- Некорректная подготовка техники к использованию (например, неправильная установка лодочного мотора на катере и т.п.).
- Рост микроорганизмов на деталях техники, находящихся в воде (относится только к подвесным моторам и плавсредствам).
YAMAHA также не компенсирует следующие расходы:
- Расходы по регулировке, настройке, удалению карбоновых отложений (нагара) и другому периодическому обслуживанию и контрольному осмотру техники.
- Расходы по замене смазок и компонентов вследствие их естественного износа или в ходе периодического обслуживания, таких, как шины, свечи зажигания, элементы воздушного фильтра, тормозные колодки, элементы сцепления, приводные цепи и ремни, звездочки, лампы, аккумуляторы, склизы, штифты и шплинты гребных винтов, аноды, гребные винты и т.д.
- Косвенные расходы, связанные с дефектом, такие, как телефонные разговоры, услуги такси или эвакуатора, упущенная выгода и т.д.
Ответственность покупателя
В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение официальным дилером YAMAHA дефекта, признанного изготовителем гарантийным. При этом:
- Покупатель должен предоставлять Дилеру сервисную книжку при каждом обращении для технического обслуживания или ремонта.
- Покупатель несет ответственность за соблюдение правил эксплуатации и содержания техники в соответстви и с Руководством пользователя.
- Покупатель оплачивает расходы по периодическому техническому обслуживанию продукции YAMAHA, а также по замене расходных материалов и компонентов, подверженных естественному износу.
- Покупатель оплачивает расходы по монтажу/демонтаж у агрегатов и диагностике систем в случае признания дефекта не гарантийным.